Glossaire

Les mots du produit

Brouillon — un document qui n'existe que pour vous. Tout est modifiable, et il peut être supprimé. → Composer un devis

Émission — le fait d'envoyer officiellement un document. Il reçoit son numéro et sa date, et ne change plus. → Émettre un devis

Document figé — un document envoyé : ni ses lignes, ni ses prix, ni ses mentions ne bougent.

Numérotation — la série de vos numéros de devis, factures et avoirs, sans trou ni doublon. → Mes réglages de documents

Variante — la copie d'un devis, en brouillon, pour proposer une option ou corriger un devis déjà envoyé. → Variantes

Acompte — une facture partielle, avant la fin des travaux. → Facturer un acompte

Solde — la facture finale : elle reprend le devis et déduit les acomptes. → Facturer le solde

Avoir — le document qui corrige ou annule une facture envoyée. → Corriger par un avoir

Escompte — la réduction accordée quand un client paie en avance.

Pénalités de retard — ce que vous pouvez réclamer quand une facture est payée en retard, avec l'indemnité de 40 € prévue par la loi.

Ouvrage — une prestation prête à poser sur un devis : libellé, prix, temps de pose. → Ma bibliothèque

Déboursé fourniture — votre prix d'achat, sans marge. La marge et le taux horaire viennent de vos réglages.

Temps de pose — la durée de main-d'œuvre d'un ouvrage.

Favori — un ouvrage épinglé : il remonte en haut des listes.

Chantier — l'adresse des travaux d'un client, et ce qui décide de la TVA. → Mes chantiers

Logement de plus de deux ans — la condition qui ouvre les taux de TVA réduits.

Dossier de preuve — le PDF qui raconte toute l'histoire d'une signature. → Après la signature

Relance — l'e-mail envoyé tout seul à 5 et 12 jours quand un devis reste sans réponse. → Les relances

Réserve — un point de contrôle répondu « non conforme » : ce qui reste à corriger. → Cocher sur le chantier

Auto-contrôle (pré-Consuel) — la revue de l'installation, point par point, avant la visite du Consuel. → Sur le chantier

Avis vérifié — un avis laissé par un client dont le chantier a été facturé et payé dans Devivolt. → Les avis clients

Zone d'intervention — les codes postaux où vous acceptez des demandes de devis. → Recevoir des demandes

Filleul actif — quelqu'un inscrit avec votre code de parrainage et abonné hors essai. → Parrainage

Plateforme agréée (PA) — un opérateur autorisé par l'État à faire circuler les factures électroniques entre entreprises. Chaque entreprise doit en choisir une pour recevoir. → La facturation électronique

Super PDP — la plateforme agréée par laquelle Devivolt transmet vos factures. Vous y ouvrez un compte à votre nom, puis vous autorisez Devivolt à s'en servir pour transmettre : c'est « relier votre compte ». → La facturation électronique

Factur-X — le format français de la facture électronique : un PDF lisible qui embarque les données réglementaires. → La facturation électronique

E-reporting — la transmission par période des données de vos ventes aux particuliers et de vos encaissements. → La facturation électronique

Les statuts d'un devis

Statut	Ce que ça veut dire	Ce qui le fait changer
Brouillon	N'existe que pour vous	L'envoi officiel
Émis	Numéroté et figé	L'envoi à la signature
Envoyé	Parti au client, pas encore ouvert	Le client qui l'ouvre
Consulté	Le client a ouvert la page	Sa signature, ou son refus
Signé	Accepté : vous pouvez facturer	—
Refusé	Refusé avec un motif	—
Expiré	La validité est passée sans réponse	—

Les statuts d'une facture

Statut	Ce que ça veut dire	Ce qui le fait changer
Brouillon	Préparée, pas encore envoyée	L'envoi officiel
Émis	Numérotée, figée, envoyée	Un règlement, ou l'échéance
Partiellement payé	Une partie a été réglée	Le règlement du reste
Payé	Tout est réglé	—
En retard	L'échéance est passée	Le règlement
Annulé	Un avoir total l'a annulée	—

Les états d'une demande de signature

Envoyé, pas encore ouvert · Consulté par le client · Signé · Refusé · Lien expiré → Faire signer