Être mieux classé dans l'annuaire
En bref
Le classement tient compte de trois choses, dans cet ordre : la proximité, votre présence sur Devivolt, puis la qualité de vos avis. L'offre Visibilité ajoute un petit coup de pouce, limité et affiché publiquement. Elle ne passe jamais devant la pertinence.
Ce qui compte, dans l'ordre
- La proximité. Quelqu'un qui cherche dans sa ville voit d'abord les électriciens de sa ville, puis ceux des communes voisines. Aucun abonnement ne vous rapproche d'une ville où vous n'êtes pas. Votre zone d'intervention, elle, vous fait figurer parmi les électriciens de chaque commune qu'elle couvre, avec un léger handicap : à avis égaux, l'électricien établi dans la commune passe devant vous, même si vous êtes abonné. Votre carte y précise « intervient à … ».
- Votre présence sur Devivolt. Les fiches du répertoire Sirene que personne n'a revendiquées passent toujours après les électriciens inscrits de la même zone, quelle que soit leur note Google. Entre elles, elles sont classées sur ce que l'annuaire sait d'elles : une adresse e-mail vérifiée d'abord, leur note Google ensuite. Votre fiche, elle, n'est jamais classée sur sa note Google.
- Vos avis. La note moyenne et le nombre d'avis comptent tous les deux : dix avis à 4,8 pèsent plus qu'un seul avis à 5. C'est le levier le plus efficace, et le plus long à construire.
- Le coup de pouce Visibilité, limité : il déplace un peu, jamais beaucoup. Le parrainage en donne un aussi, deux fois plus petit, à partir de vos filleuls actifs. Une fiche qui en profite porte la mention « Mise en avant », dans les listes comme sur sa page. Pendant l'essai gratuit, pas de coup de pouce : seule l'offre Visibilité payée l'ouvre, et elle est pour l'instant réservée à ses abonnés existants (voir Mon abonnement).
Un bien noté sans abonnement passe devant un abonné sans avis Vos avis pèsent plus que votre abonnement : c'est là qu'il faut investir.
Ce qui ne s'achète pas
- La place dans une ville où vous n'intervenez pas.
- Votre note : personne ne peut modifier, cacher ou acheter un avis.
- Le retrait d'un concurrent.
Comment progresser
- Complétez votre fiche : nom, ville, logo, qualifications — puis votre présentation et vos travaux, vos horaires, votre zone d'intervention. Une fiche vide inspire peu confiance, et Ma fiche annuaire vous dit ce qui manque.
- Tenez votre assurance décennale à jour : la fiche indique que vous êtes couvert.
- Faites vivre vos avis : ils arrivent tout seuls après le paiement d'une facture de solde, à condition que vous facturiez dans Devivolt.
- Répondez aux avis, même aux plus sévères. Une réponse posée se lit mieux qu'un silence.
La transparence du classement
Ces règles sont publiées sur l'annuaire lui-même, avec les chiffres exacts. En cas de doute, c'est cette page publique qui fait référence.